2015年 12月 25日
環境ISO課題の決定
内外の課題の決定とは何でしょうか。ある目的を達成するために、組織内部の課題は人、資金、場所かも知れません。また、外部の課題は購入資材の高騰であり、取引先からの値引き要請の強化などが想定されます。
これらを決定しなさいと要求していますから、内部監査や審査で検証しなければなりません。しかし、組織の抱える内外の課題は誰もが想定出来ますから、誰に確認することを想定しているのでしょう。
内外の課題を確認する相手は、組織の経営者です。だとすると、内部監査ではどのように確認したら良いでしょう。経営者は、内部監査の依頼者ですから、監査目的や監査計画を検討する際、経営者に確認する方法があります。
それでは、審査の際、物の言い方を知らない審査員から、経営者の方に次の様に質問されたらどうでしょう。
審査員;決定した内外の課題を説明してください。
経営者;あなたは、一体何を求めているのですか?
審査員;規格要求事項4.1組織及びその状況の理解の確認です。
経営者;・・・。
こうならないよう、審査員には質問上手になって貰う必要があります。また、経営者の方には審査員が何を質問したいのか、予め、事務局の方は説明して置く必要があるでしょう。
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