人気ブログランキング | 話題のタグを見る

ブログトップ

白髪の旅ガラス

何を確認するチェックシートでしょうか

 確認する内容を忘れないようにするには、チェックシートを準備するのが間違いありません。記憶力がある方は、その必要性はないかも知れませんが、確認した内容を覚えて置くより、チェックシートに書き込む方が容易で確実です。

 環境ISOの内部監査を控え、そのチェックシートを作る事になりました。
「何を確認するのか、さっぱり分かりません」
「そうですか。それは、お気の毒です」
 
 コンサルの言葉に失望する方は、一人や二人ではありません。これでは、チェックシートの作成作業は進まない。そこで、内部監査の目的は何か、監査の基準は何か、この基準と監査相手の仕組みの適合、不適合を確認する為の質問内容を予め用意し、結果を記録するのがチェックシートの役目だと、監査の基本から説明することになりました。

 これに皆が頷いたところで気を良くして、監査目的は何ですかと質問すれば、誰も知りません。では、監査基準は何ですかと聞けば、勿論、それも知らない。それでも、チェックシートは予定の時間内に完成させなければなりません。

 監査目的を説明してから、環境ISOの要求に沿い一つ一つ要求内容を説明しながら、それが環境ISOマニュアルや手順書に盛込まれているのか、確認事項をチェックシートに書き込むこと、また現場で実施されている証拠記録の種類なども追加することを説明していきます。

 こうして、初めての方にも分かるよう具体的な資料を横に見て、監査時に何を確認したら良いのか一つ一つ説明を加え相手の理解度を確認しながら、チェックシート作りは時間内の完成となりました。

 長月の 半ば過ぎても 玉の汗
何を確認するチェックシートでしょうか_d0052263_1123326.jpg

by tabigarasu-iso | 2012-09-18 09:00 | コンサルサービス | Comments(0)