2011年 02月 18日
コンサルも 泣いて笑って 五七五
時には、約束していない内容であっても、仕事の流れから対応することが必要になります。そんな時に限って厳しい要望が入るのも、コンサル稼業の必然かも知れません。
無茶を言わないで欲しいと願いながら、相手の見えるところでは笑い、そうでない場所では泣きます。課題を金曜日の夕方に頂戴すれば、土曜も日曜もありません。
それでも、期日通り約束の支援を果たし、相手の満足する顔を見れば自然に笑みが浮かびます。それは、環境ISO審査における終了会議の出来事でした。
管理責任者は、社員の努力を労った後で言います。
「それもこれも、コンサルの指導の賜物です。ありがとうございました。引き続き、御指導ください」